Le Pacte
Pardits.

Classement par proximité et disponibilité.

Si Pardits ajoute un jour un annuaire public listant des établissements et des indépendants, le classement reposera sur deux critères mesurables : la qualité de service (avis vérifiés, ancienneté sur la plateforme, taux de retour) et la proximité géographique. La mise en avant éditoriale suit ces critères, qui sont publiés en clair sur la page de l’annuaire.

Cet article est inscrit à l’article 7 des statuts de DOMSELARDI. Sa modification suit une procédure de préavis publique et requiert une décision formelle.

Une interface dédiée à votre activité.

Le logiciel pro Pardits et la vitrine de réservation publique servent votre travail. Chaque écran, chaque flux est conçu pour faire avancer l’activité d’un professionnel à rendez-vous. Le seul revenu de l’éditeur est votre abonnement, et c’est cet abonnement qui finance le service que vous voyez.

Cet engagement figure dans les statuts et dans les CGU. Sa modification suit la procédure d’engagement opposable.

Vos données servent vos seules fonctions Pardits.

Les données que vous saisissez dans Pardits — fichier client, prestations, rendez-vous, photos — alimentent uniquement les fonctions Pardits que vous activez vous-même (vitrine, courriels transactionnels, calcul de tournée, tableau de bord). Elles vivent dans votre espace de données dédié, isolé du reste.

Vos données restent les vôtres.

Pardits conserve les données pendant la durée de votre abonnement, à l’usage exclusif des fonctions que vous utilisez. À la résiliation, vos données sont supprimées des serveurs de DOMSELARDI sous 30 jours, sauf demande de conservation différente de votre part.

• Périmètre d’usage limité aux fonctions Pardits que vous activez
• Exports complets en CSV depuis votre espace, à tout moment
• Suppression effective à la résiliation, dans les délais ci-dessus
• L’usage des données reste circonscrit à votre activité Pardits

Transparence du classement, si annuaire.

Dans l’éventualité où Pardits ajouterait un annuaire public, la pondération exacte des critères (avis, distance, ancienneté, taux de rétention), la période d’évaluation et les exclusions seraient expliquées publiquement à chaque utilisateur, sur la page de l’annuaire elle-même.

Toute révision de la pondération suit une procédure de préavis d’au moins 30 jours, avec notification aux pros référencés.

Vos clients restent vos clients.

Lorsqu’un client réserve via votre vitrine Pardits, il devient client de votre établissement. Vous gardez la relation, la communication, la fiche. Pardits communique avec lui uniquement dans le cadre des fonctions que vous activez (confirmation, rappel, suivi), à votre marque.

Si vous quittez Pardits, votre fichier client est exporté en CSV en un clic depuis votre espace.

Révision publique annuelle.

Chaque année, en avril, DOMSELARDI publie un rapport public de respect du Pacte : statut de chaque engagement, modifications éventuelles, ajustements à venir. Ce rapport est accessible librement, sans authentification, sur la page Souveraineté.

Tout utilisateur peut écrire à contact@pardits.fr pour signaler un point à éclaircir. Une réponse écrite est apportée dans les meilleurs délais et peut être publiée à la demande.